Comment s’inscrire

Modalités d'inscription

Avant de vous inscrire, assurez-vous d'avoir lu les conditions générales d'inscription (présentiel ou en ligne), en particulier concernant les arrhes, conditions de paiement et politique de remboursement.

ETAPE 1: Créez un compte ou connectez-vous à votre compte (veuillez mettre à jour toute information de contact incorrecte).

ETAPE 2: Complétez le formulaire d'inscription

ETAPE 3: Vérifiez les détails dans votre panier d’inscription et procédez au paiement

ETAPE 4: Vérifiez le statut de votre panier inscription (voir ci-dessous)

Le montant d’arrhes minimum sera calculé automatiquement. Remarque : les inscriptions sans acompte sont automatiquement annulées après 72 heures, à l'exception des inscriptions effectuées dans les 24 heures du début du festival, celles-ci seront annulées après 2 heures si aucun paiement n'est reçu. Vous devrez vérifier que votre panier inscription confirme bien que le paiement a été enregistré pour votre inscription. Une inscription n'est pas valable sans réception de l'acompte minimum.

Un message "paiement confirmé" s'affiche lorsque la transaction a été effectuée avec succès, pendant vous devez vérifier votre statut d'inscription - voir ci-dessous. Vous recevrez un courriel contenant un lien vers votre panier d’inscription. Veuillez conserver ces informations dans un endroit sûr.

Comprendre votre statut d'inscription : tel qu'affiché dans votre panier inscription.

Incomplet : vous devez encore prendre certaines mesures, par exemple le dépôt minimum n'a pas été payé ou le paiement a échoué. Si vous avez effectué un paiement mais que votre panier d'inscription affiche toujours un statut incomplet, veuillez confirmer auprès de votre fournisseur de carte si le paiement a été traité avec succès. Si c'est le cas, veuillez contacter l'équipe des inscriptions pour les informer. Dans le cas contraire, veuillez effectuer un nouveau paiement via votre panier d'inscription.

En cours : toutes les informations nécessaires ont été soumises et l'équipe des inscriptions au festival vérifie votre inscription. Cette étape peut prendre un certain temps, en particulier dans les périodes où un grand nombre d’inscriptions sont reçues.

Confirmé : toutes les informations nécessaires ont été fournies et le paiement minimum a été reçu. Un courriel de confirmation vous sera envoyé ; vous pourrez également voir cette mise à jour du statut dans votre panier d’inscription.

Complet : Le statut de votre inscription ne passera à "complet" que lorsque le paiement intégral aura été reçu. Pour éviter tout retard dans l'accès aux liens, le paiement intégral doit être reçu 7 jours avant l'événement.

Inscriptions tardives (Festival en ligne)

Les inscriptions reçues dans les 24 heures précédant le début du festival ne sont pas garanties de recevoir les liens avant le début prévu du festival (votre inscription unique peut être l'une des centaines reçues dans les dernières heures). Il arrive parfois que des problèmes se posent lors de l'inscription et/ou du paiement. Les liens ne seront envoyés qu'aux inscriptions complètes, donc pour éviter le risque de ne pas recevoir les liens à temps, veuillez ne pas faire d'inscription de dernière minute.

Comme il n'y aura qu'une seule occasion de recevoir les transmissions de pouvoir dans chaque fuseau horaire, veuillez ne pas réserver tardivement afin de vous assurer de recevoir les liens à temps.

Recevoir les liens vers les séances

Vous recevrez un courriel indiquant comment accéder aux liens vers les séances.

Tous ceux qui le peuvent sont encouragés à se joindre à rejoindre les séances aux heures prévues dans le fuseau horaire pour lequel vous avez réservé.

La séance de transmission de pouvoir ne sera diffusée qu'une seule fois dans chaque fuseau horaire. Vous devez donc rejoindre la séance au moment où elle est diffusée dans le fuseau horaire pour lequel vous avez réservé. Vous devez avoir reçu la transmission de pouvoir pour pouvoir écouter le commentaire.

Assistance
En général :

Merci de contacter notre équipe d'inscription :

fallbooking@kadampafestivals.org

Au sujet des inscriptions :
Si vous avez déjà fait une inscription et avez une demande spécifique, veuillez utiliser le bouton "contactez-nous" dans votre panier d’inscription du festival (cela nous aidera à identifier votre inscription plus facilement).