Wie gebucht wird

Buchen leicht gemacht

Wenn du noch kein Konto hast, kannst du jederzeit eines erstellen, bevor die Buchung freigeschaltet wird.

Wenn du bereits ein Konto hast, überprüfe bitte, ob alle deine Kontaktdaten (einschließlich des NKT-Zentrums, das du besuchst) korrekt sind - so kannst du unnötige Komplikationen bei deiner Buchung vermeiden.

Du kannst beides über den untenstehenden Link tun.

Erstelle/Aktualisiere dein Buchungskonto jetzt

Lies die Buchungsbestimmungen:
Lies Dir bitte die Buchungsbestimmungen durch, bevor du eine Buchung tätigst, insbesondere die Punkte Anzahlung, Zahlungsfristen und Erstattung.

Beim Buchungstart

Da die Anzahl der Unterkünfte im KMC Brasilien begrenzt ist und um allen, die eine Unterkunft buchen möchten, die gleiche Chance zu geben, gibt es ein 10-Minuten-Fenster, in dem du das Formular ausfüllen und abschicken kannst, bevor die Buchungen bearbeitet werden. Nach Ablauf der 10 Minuten werden die Buchungen in einer zufälligen Reihenfolge bearbeitet, um allen die gleiche Chance zu geben, die gewünschten Optionen zu buchen.

Bitte lese die folgenden wichtigen Hinweise.

Die Buchungsschaltfläche wird etwa eine Stunde vor Buchungsbeginn auf der Website freigeschaltet. Klicke auf die Buchungsschaltfläche und logge dich in dein  Konto ein (siehe unten für Anweisungen zur Erstellung eines Kontos). Dann erscheint eine Countdown-Uhr.

Bei Buchungsbeginn geht die Uhr auf Null und lädt automatisch deine persönlichen Daten (bitte überprüfe, ob diese korrekt sind und aktualisiere sie gegebenenfalls).

Sie haben dann 10 Minuten Zeit, um das Buchungsformular auszufüllen und abzuschicken. Alle Buchungen, die innerhalb der ersten 10 Minuten eingehen, werden in eine Warteschlange gestellt.

10 Minuten nach Buchungsbeginn wird die Warteschlange in zufälliger Reihenfolge abgearbeitet.

Buchungen, die nach den ersten 10 Minuten in der Warteschlange eingehen, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Nach dem Absenden der Buchung und während der Bearbeitung der Buchung ist es wichtig, dass du deinen  Browser nicht schließt oder dich von der Seite wegbewegst, bis du eine Nachricht erhältst, die bestätigt, dass deine Buchung angenommen wurde. Sollte eine deiner Optionen ausverkauft sein, wirst du zurück zu deinem Buchungsformular geleitet, um eine andere Auswahl zu treffen und die Buchung erneut abzuschicken.

Anleitung zur Buchung

SCHRITT 1: Klicke auf den Link zur Buchung vor Ort

SCHRITT 2: Erstelle ein Buchungskonto oder melde dich in deinem an.

Es ist möglich, die Namen von mehreren Personen in einem Konto zu speichern. Wenn du mehrere Namen in deinem Konto hast, wirst du beim Einloggen aufgefordert, den Namen der Person auszuwählen, für die du eine Buchung vornehmen möchtest. Wenn du zum Zeitpunkt der Buchungseröffnung mehrere Buchungen vornehmen möchtest, kannst du dich in getrennten Browser-Tabs in dein Konto einloggen. Andernfalls kannst du deinem Warenkorb weitere Personen hinzufügen, nachdem du eine erste Buchung vorgenommen hast, indem du die Schaltfläche "Weitere Buchung hinzufügen" verwendest.

SCHRITT 3: Fülle das Buchungsformular aus

Bitte stelle sicher, dass du alle gewünschten Optionen auswählst, wenn du deine Buchung vornimmst. Alle Informationen findest du auf dieser Website.

• Festivalteilnahme: Buche für die gesamte Veranstaltung oder für bestimmte Tage.
• Unterkunft: Wähle bei Bedarf eine Unterkunft aus.
• Unterkunftsart: (z. B. Einzelzimmer, Zweibettzimmer). Wähle deine bevorzugte Option. Wenn diese ausverkauft ist, kehre mit der Schaltfläche "Zurück" zur Liste zurück und wähle eine andere Option.
• Mahlzeiten: Das Mittagessen kann von allen Teilnehmern gebucht werden. Diejenigen, die eine Unterkunft vor Ort gewählt haben, haben die Möglichkeit, ein Abendessen zu buchen. Das Frühstück ist in der Unterkunftsgebühr enthalten.
• Übersetzung/Hörunterstützung: Wähle deine Option aus.
• Besondere Bedürfnisse: Teile uns deine besonderen Bedürfnisse im Kommentarfeld mit.
• Überprüfe deine Buchung: Überprüfe die Details sorgfältig, bevor du fortfährst.
• Akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie.
• Buchung abschicken
• Buchungskorb: Wenn du eine weitere Buchung hinzufügen möchtest, kannst du dies hier tun, oder gehe  zur Zahlung über.

Nicht erstattungsfähige Mindestanzahlung: wird automatisch berechnet (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen für Anzahlung und Erstattung). Hinweis: Buchungen ohne Anzahlung werden nach 72 Stunden automatisch storniert. Eine Buchung ist ohne Eingang der Mindestanzahlung nicht gültig.

Wenn die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Meldung "Zahlung bestätigt" angezeigt. Du erhältst nun eine E-Mail mit einem Link zu deinem Buchungskorb. Bitte bewahre diese Informationen an einem sicheren Ort auf, damit du später auf deinen Buchungsauftrag zugreifen könntest.

Unterkunft buchen

Zweibettzimmer vor Ort und alle Hotelzimmer und Ferienhäuser außerhalb des Geländes: Eine Buchung pro Person. Nur eine Person sollte das Zimmer buchen. Der/die Mitreisende(n) sollte(n) ebenfalls eine Festivalbuchung vornehmen, aber die Unterkunftsoption "gemeinsames Zimmer" wählen. Sowohl die Person, die das Zimmer bucht, als auch der/die Mitbewohner müssen auf dem Buchungsformular angeben, mit wem sie das Zimmer teilen werden.

Gemeinschaftsunterkünfte vor Ort (Vierbettzimmer, Mehrbettzimmer, Schlafsäle, Hütten): Eine Buchung pro Person.

Zelten: Eine Buchung pro Person. Wenn du ein Zelt teilst, sollte nur eine Person den Zeltplatz buchen, alle anderen wählen "Zelt teilen".

Kinder und junge Erwachsene: Informationen zur Buchung von Unterkünften für Kinder und junge Erwachsene findest du auf der Seite Kinder und junge Erwachsene.

Buchungsstatus

Unvollständig: Du musst noch einige Schritte unternehmen, z. B. die Mindestanzahlung ist noch nicht bezahlt, der Zimmerpartner ist noch nicht benannt.

In Bearbeitung: Alle erforderlichen Informationen wurden übermittelt. Das Festival-Registrierungsteam bestätigt, dass die Informationen korrekt sind und dass deine Buchungsoptionen verfügbar sind. Diese Phase kann einige Zeit in Anspruch nehmen, vor allem, wenn die Buchung aufgrund der Anzahl der eingegangenen Buchungen eröffnet wird.

Bestätigt: Alle erforderlichen Informationen wurden übermittelt und die Mindestzahlung ist eingegangen.

Abgeschlossen: Der Status einer Buchung ändert sich erst dann in "abgeschlossen", wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist und alle erforderlichen Informationen vorliegen, ohne dass noch Änderungen ausstehen.

BUCHUNGSUNTERSTÜTZUNG

Allgemeine Anfragen
Für allgemeine Anfragen wende dich bitte an unser Festival Registration Team fallbooking@kadampafestivals.org

Buchungsanfragen
Wenn du bereits eine Buchung vorgenommen hast und eine spezielle Buchungsanfrage hast, benutze bitte die Schaltfläche "Kontakt" in deinem Festival-Buchungskorb (dies hilft uns, deine Buchung leichter zu identifizieren).