Cómo reservar

La reserva comienze el jueves 30 de marzo a la 1:00 p.m., hora del Reino Unido

Puede reservar para asistir al festival de manera presencial o en línea. Tome en cuenta que si desea unirse en línea, las iniciaciones del Tantra del Yoga Supremo de la segunda semana no se transmitirán y solo quienes hayan recibido con anterioridad las iniciaciones de Heruka y Vajrayoguini de la NTK podrán reservar para el comentario y el retiro de la segunda semana.

Si usted no ha recibido estas iniciaciones con anterioridad y desea recibirlas, deberá asistir al festival en persona.

Instrucciones para reservar

Antes de reservar, asegúrese de haber leído los Términos y condiciones (asistencia presencial o en línea), en particular las secciones sobre depósitos, fechas límite de pago y políticas de reembolso.

Para asistencia presencial

Poco antes de que se abran las reservaciones, se activará un enlace al portal, que mostrará una cuenta regresiva. Al finalizar la cuenta, se abrirá el formulario de reservación y tendrá 10min para completarlo. Luego de completar el formulario, su reserva se pondrá en una lista de espera. Pasados 10min, todas las reservas en la lista se procesarán de manera aleatoria para dar a todas ellas de manera equitativa la oportunidad de reservar sus preferencias. Si las opciones que seleccionó no se encuentran disponibles, deberá cambiar de selección y volver a enviar su reservación.

Todas las reservas que se realicen después de la lista de espera inicial se procesarán en el orden en que se reciban.

Para todas las reservas (presencial y en línea)

PASO 1: inicie sesión en su cuenta o cree una nueva (corrija cualquier información de contacto desactualizada).

PASO 2: complete el formulario de reserva

PASO 3: verifique los detalles en su carrito de reserva y proceda al pago

PASO 4: verifique el estado de su carrito de reserva (ver más abajo)

El depósito mínimo se calculará automáticamente. Tome en cuenta que las reservas sin depósito se cancelan automáticamente transcurridas 72 horas, a excepción de las reservas realizadas en las 24 horas previas al inicio del festival, que se cancelarán transcurridas 2 horas si no se recibe el pago. Debe comprobar el estado de su carrito para confirmar que se ha registrado el pago correspondiente. Una reserva no será válida si no se ha recibido el depósito mínimo.

Aparecerá el mensaje "pago confirmado" cuando la transacción se haya completado con éxito pero es necesario que compruebe el estado de su carrito (véase más abajo). Recibirá un correo electrónico con un enlace a su carrito. Guarde esta información en un lugar seguro.

Estado de su reserva: según aparece en el carrito.

Incompleto: todavía debe realizarse alguna acción, por ejemplo, no se ha abonado el depósito mínimo o el pago no ha sido exitoso. Si ha realizado un pago pero su carrito de reserva todavía muestra un estado incompleto, confirme con el proveedor de su tarjeta si el pago se ha procesado correctamente. En caso afirmativo, comuníquese con el equipo de registro para asesorarlo. En caso negativo, realice otro pago a través de su carrito.

En curso: se ha enviado toda la información necesaria y el equipo de registro del festival está revisando su reserva. Esta fase puede tomar tiempo, especialmente cuando se recibe un gran número de reservas.

Confirmado: se ha proporcionado toda la información necesaria y se ha recibido el pago mínimo. Se enviará un correo de confirmación; también podrá ver esta actualización del estado en su carrito de reservas.

Completado: el estado de su reserva solo cambiará a completado cuando se haya recibido el pago completo y toda la información necesaria (por ejemplo, los nombres de los compañeros de habitación).

Soporte

Consultas generales
Póngase en contacto con nuestro equipo de registro ukfestivals@kadampa.org

Consultas sobre reservas

Si ya ha realizado una reserva y tiene una consulta específica, utilice el botón "Contáctenos" en su carrito (esto nos ayudará a identificar su reserva más fácilmente).