Cómo reservar
Instrucciones para reservar
Antes de reservar, asegúrese de haber leído los Términos y Condiciones de la reserva (presencial o en línea), en particular las secciones sobre depósitos, plazos de pago y políticas de reembolso.
PASO 1: Cree una cuenta o inicie sesión en su cuenta (actualice cualquier información de contacto incorrecta).
PASO 2: Rellene el formulario de reserva.
PASO 3: Compruebe los detalles en su carrito de reserva y proceda al pago.
PASO 4: Compruebe el estado de su carrito de reserva (véase más abajo).
El depósito mínimo se calculará automáticamente. Nota: las reservas sin depósito se cancelarán automáticamente después de 72 horas, con la excepción de las reservas realizadas en las 24 horas previas al inicio del Festival, que se cancelarán después de 2 horas si no se recibe el pago. Debe comprobar su carrito de reservas para confirmar que el pago se haya registrado en su reserva. La reserva no es válida si no se recibe el depósito mínimo.
Se mostrará el mensaje de "pago confirmado" cuando la transacción se haya completado con éxito, sin embargo, debe comprobar el estado de su carrito - véase más abajo. Recibirá un correo electrónico con un enlace a su carrito de reserva. Por favor, guarde esta información en un lugar seguro ya que los enlaces a las enseñanzas transmitidas estarán disponibles desde su carrito de reserva.
Información sobre el estado de su reserva según se muestra en su carrito de compra.
Incompleto: aún hay acciones por hacer, por ejemplo, no se ha pagado el depósito mínimo o el pago no ha sido exitoso. Si ha realizado un pago pero su carrito de reserva sigue mostrando el estado incompleto, confirme con el proveedor de su tarjeta si se ha procesado correctamente. En caso afirmativo, póngase en contacto con el equipo de inscripción para que le asesoren. Si la respuesta es negativa, realice otro pago a través de su cesta de reserva.
En curso: se ha enviado toda la información necesaria y el equipo de inscripción del Festival está comprobando su reserva. Esta etapa puede tomar tiempo, especialmente durante los períodos en los que se recibe un gran número de reservas.
Confirmado: se ha proporcionado toda la información necesaria y se ha recibido el pago mínimo. Se enviará un correo electrónico de confirmación; también podrá ver esta actualización del estado en su carrito de reserva.
Completada: El estado de su reserva sólo cambiará a completada cuando se haya recibido el pago completo y toda la información necesaria (por ejemplo, los nombres de los compañeros de habitación).
Soporte
Información general
Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de registro fallbooking@kadampafestivals.org
Información sobre reservas
Si ya ha hecho una reserva y tiene una consulta específica sobre la misma, por favor, utilice el botón de "contacto" en su carrito de reservas del Festival (esto nos ayudará a identificar su reserva más fácilmente).