Comment s’inscrire
Modalités d'inscription
Avant de vous inscrire, assurez-vous d'avoir lu les conditions générales d'inscription (en-personne ou en-ligne), en particulier les sections concernant les arrhes, dates limites de règlement et politiques de remboursements.
ETAPE 1 : Créez un compte ou connectez-vous à votre compte (veuillez mettre à jour toute information de contact incorrecte).
ETAPE 2 : Complétez le formulaire d'inscription
ETAPE 3 : Vérifiez les détails dans votre panier d’inscription et procédez au paiement
ETAPE 4 : Vérifiez le statut de votre panier d'inscription (voir ci-dessous)
Le montant minimum d'arrhes sera calculé automatiquement. Note : les inscriptions sans acompte sont automatiquement annulées après 72 heures, à l'exception des inscriptions effectuées dans les 24 heures du début du festival, qui seront annulées après 2 heures en cas de paiement non reçu. Vous devez vérifier votre panier d'inscription pour confirmer que le paiement a bien été enregistré avec votre inscription. Une inscription n'est pas valable sans réception de l'acompte
Un message "paiement confirmé" s'affiche lorsque la transaction a été effectuée avec succès, cependant vous devez vérifier votre statut d’inscription - voir ci-dessous. Vous recevrez un courriel contenant un lien vers votre panier d’inscription. Veuillez conserver ces informations dans un endroit sûr car les liens vers les enseignements en streaming seront disponibles depuis votre panier d’inscription.
Comprendre votre statut d'inscription : tel qu'affiché dans votre panier inscription.
Incomplet : vous devez encore prendre certaines mesures, par exemple le dépôt minimum n'a pas été payé ou le paiement a échoué. Si vous avez effectué un paiement mais que votre panier d'inscription affiche toujours un statut incomplet, veuillez confirmer auprès de votre fournisseur de carte si le paiement a été traité avec succès. Si c'est le cas, veuillez contacter l'équipe d'inscription pour les informer. Dans le cas contraire, veuillez effectuer un nouveau paiement via votre panier d'inscription.
En cours : toutes les informations nécessaires ont été soumises et l'équipe des inscriptions au festival vérifie votre inscription. Cette étape peut prendre un certain temps, en particulier dans les périodes où un grand nombre d’inscriptions sont reçues.
Confirmé : toutes les informations nécessaires ont été fournies et le paiement minimum a été reçu. Un courriel de confirmation vous sera envoyé ; vous pourrez également voir cette mise à jour du statut dans votre panier d’inscription.
Complet : Le statut de votre inscription ne passera à "complet" que lorsque le paiement intégral et toutes les informations nécessaires auront été reçus (par ex. les noms des compagnons de chambre).
Assistance
En général
Merci de contacter l'équipe d'inscription : fallbooking@kadampafestivals.org
Concernant les inscriptions
Si vous avez déjà fait une inscription et avez une demande spécifique, veuillez utiliser le bouton "contactez-nous" dans votre panier d’inscription du festival (cela nous aidera à identifier votre inscription plus facilement).