Cómo reservar

Instrucciones para reservar

Antes de reservar, asegúrese de haber leído los Términos y Condiciones de reserva (asistencia presencial o en línea), en particular las secciones sobre depósitos, plazos de pago y políticas de reembolso.

PASO 1: Cree o acceda a su cuenta (actualice cualquier dato de contacto incorrecto).

PASO 2: Rellene el formulario de reserva.

PASO 3: Compruebe los detalles en su carrito de reserva y proceda al pago.

PASO 4: Compruebe el estado de su carrito de reserva (véase más abajo).

El depósito mínimo se calculará automáticamente. Nota: las reservas sin depósito se cancelan automáticamente transcurridas 72 horas, a excepción de las reservas efectuadas en las 24 horas anteriores al inicio del festival, que se cancelarán pasadas 2 horas si no se recibe el pago. Debe comprobar su carrito de reserva para confirmar que el pago se ha registrado en su reserva. Una reserva no es válida sin depósito mínimo.

Se mostrará un mensaje de "pago confirmado" cuando la transacción se haya completado correctamente, Sin embargo, a continuación deberá comprobar el estado de su carrito de reserva (véase más abajo). Recibirá un correo electrónico con un enlace a su carrito de reserva. Por favor, guarde esta información en un lugar seguro.

En su carrito podrá comprobar el estatus de su reserva:

Incompleto: todavía hay alguna acción que debe realizar, por ejemplo, no se ha abonado el depósito mínimo o el pago no fue efectuado. Si ha realizado un pago pero su carrito de reserva aún muestra el estado incompleto, confirme con el proveedor de su tarjeta si el pago se ha procesado correctamente. En caso afirmativo, póngase en contacto con el equipo de inscripción para informarle. De lo contrario, por favor haga otro pago a través de su carrito de reserva.

En curso: se ha enviado toda la información necesaria y el equipo de inscripción del festival está comprobando su reserva. Esta fase puede llevar tiempo, especialmente durante los periodos en los que se recibe un gran número de reservas.

Confirmado: se ha proporcionado toda la información necesaria y se ha recibido el pago mínimo. Se le enviará un correo electrónico de confirmación; también podrá ver esta actualización de estado en su carrito de reserva.

Completa: el estado de su reserva sólo cambiará a completa cuando se reciba el pago completo y toda la información necesaria (por ejemplo nombres de los compañeros de habitación).

Asistencia

Consultas generales
Póngase en contacto con nuestro equipo de registro ukfestivals@kadampa.org

Consultas sobre reservas
Si ya ha reservado y desea realizar una consulta específica, póngase en contacto con nosotros a través de su carrito. (esto nos ayudará a identificar su reserva más fácilmente).