Términos y condiciones - Asistencia presencial

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVACIONES PARA EL FESTIVAL DE PRIMAVERA 2024

LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN

Es necesario inscribirse previamente y el pago completo debe recibirse al menos 7 días antes del inicio del festival.

Confirmación de su reserva e identificación: recibirá un correo electrónico confirmándole los detalles de su reserva y pago: guarde este documento en un lugar seguro, ya que a su llegada se le pedirá que muestre una copia en papel o digital. Si no puede mostrar su carta de confirmación, se le pedirá que muestre algún tipo de identificación con fotografía (p. ej. pasaporte o documento nacional de identidad) para poder registrarse.

Las reservaciones son intransferibles.

Cómo reservar: encontrará instrucciones paso a paso en la página Cómo reservar.

Políticas de anticipos, pagos y reembolsos: la NTK-UIBK ha suscrito contratos con numerosos proveedores, por lo que se aplicarán las siguientes condiciones:

Política de reembolsos: lea atentamente la siguiente información (todas las fechas y horarios se expresan en tiempo del Reino Unido).

Cuota del festival

• Reservas realizadas antes del 9 de mayo: se requiere un depósito mínimo del 25% en el momento de la reserva y el resto 7 días antes del comienzo del festival. Las reservas sin depósito mínimo se cancelarán automáticamente pasadas 72 horas, tras lo cual será necesario reservar nuevamente.

• Reservas realizadas a partir del 10 de mayo: se requiere el pago completo al momento de reservar.

• Cancelaciones: en caso de cancelaciones hasta 48 horas antes del comienzo del festival (19:30h del 22 de mayo, hora del Reino Unido), solo el 25% del depósito no será reembolsable; posterior a esta fecha el importe total del festival no será reembolsable.

Alojamiento (KMC Manjushri)

Las siguientes condiciones se aplican a todos los alojamientos en el KMC Manjushri a excepción de las opciones de alojamiento en tienda de campaña propia o autocaravana propia (6 metros máximo), que están sujetas a las mismas condiciones que la cuota del festival mencionada anteriormente.

• Reservaciones realizadas antes del 9 de mayo: se requiere un depósito mínimo del 25% al momento de reservar.

• Reservaciones realizadas a partir del 10 de mayo: se requiere el pago completo al momento de reservar.

• Cancelaciones: el anticipo del 25% no es reembolsable en caso de cancelación antes del 15 de mayo. A partir del 16 de mayo el importe total del alojamiento no será reembolsable a no ser que el espacio pueda revenderse.

Comidas

• Reservas efectuadas a partir del 9 de mayo: se requiere un depósito mínimo del 25% al momento de reservar y el resto 7 días antes del comienzo del festival.

• Reservas realizadas a partir del 10 de mayo: se requiere el pago completo al momento de reservar.

• Cancelaciones: en caso de cancelaciones hasta 7 días antes del inicio del festival, solo el anticipo del 25% no será reembolsable; posterior a esta fecha, el importe total de las comidas no será reembolsable.

Traslado al aeropuerto

• Pagos: se requiere el pago completo al momento de reservar - se calculará automáticamente al hacer la reserva.

• Cancelaciones: el anticipo mínimo del 25% no será reembolsable en caso de cancelación antes del 24 de abril. A partir del 25 de abril, el costo total del transporte no será reembolsable a menos que podamos revender su lugar. Si no hay demanda suficiente para un autobús a una hora determinada, se lo notificaremos por escrito; en este caso, la tarifa abonada se descontará del saldo restante del festival o se le reembolsará íntegramente si su saldo es cero.

Cualquier cuota no reembolsable por cancelación se donará al Proyecto Internacional de Templos de la NTK-UIBK.

Excepciones: se podrán hacer excepciones en casos de enfermedad o duelo; deberá solicitarse por correo electrónico a la Tesorería de la NTK treasurer@kadampa.org dentro de las 2 semanas posteriores al término del festival. Esto aplicará únicamente a la cuota del festival y alojamiento, mas no a las comidas ni al transporte.

Llegadas anticipadas y estancias tardías: el alojamiento puede reservarse para 2 noches antes y 1 noche después del festival. No obstante, la disponibilidad de habitaciones individuales o dobles antes y después del festival es limitada. Si el alojamiento que ha elegido para los días anteriores o posteriores al festival no está disponible, le ofreceremos una alternativa. Tendrán prioridad para alojarse en habitaciones interiores antes o después del festival las personas que se alojen en el mismo lugar durante el festival.

Ceremonia de ordenación: indique en el formulario de reserva si asistirá a la ceremonia de ordenación. Tenga en cuenta que solo las personas ya ordenadas o que reciban la ordenación por primera vez pueden asistir.

Menores de edad

Los niños menores de 15 años son bienvenidos al festival, pero se aplican algunas condiciones especiales. Para más información, consulte la página Menores de edad. Tenga en cuenta que para todas las reservas de menores deben designarse dos cuidadores adultos responsables, y que las reservas solo se confirmarán una vez recibidas las fotografías de dichos cuidadores. Debido a que el festival es de acceso público, la seguridad y el bienestar de los niños es en todo momento responsabilidad de sus cuidadores adultos designados. La NTK-UIBK no se hace responsable de los menores que asistan al festival.

Los jóvenes adultos de 16 y 17 años deberán ir acompañados por un adulto mayor de 18 años. Se requiere el nombre del adulto acompañante al momento de reservar. Los jóvenes adultos no pueden alojarse en habitaciones compartidas ni en dormitorios. Pueden alojarse en habitaciones dobles si el adulto responsable designado también comparte la habitación. Los jóvenes de 16 y 17 años pagan como adultos.

Se aplican cuotas especiales para menores:

Cuotas para menores: de 0 a 7 años GRATIS, de 8 a 15 años - 50% de descuento, mayores de 16 años - precio completo.

Alojamiento para menores: lamentamos no poder alojar a menores de 16 años en habitaciones compartidas o dormitorios con adultos que no sean sus padres/tutores legales, cuidadores designados o familiares adultos.

Los niños menores de 3 años que compartan la cama de sus padres estarán exentos de pago.

Los niños mayores de 4 años que ocupen una cama o una lugar en una habitación doble o twin deberán abonar la tarifa de adulto.

Los menores de 16 años que acampen (en la tienda de sus padres) estarán exentos de pago. No se permite que los menores de 16 años duerman en su propia tienda; deberán compartirla con un miembro adulto de la familia o un cuidador designado.

Los niños menores de 3 años que acampen en una tienda ya montada estarán exentos de pago. La capacidad máxima de las tiendas considera a los niños a partir de 4 años.

Comidas para niños: las raciones infantiles están disponibles para los menores de 12 años y se cobrarán al 50% del precio completo.

Los cursos: el Festival de Primavera 2024 comienza la tarde del 24 de mayo y terminará con el almuerzo del miércoles 29 de mayo - consulte el Programa en el sitio web para más información.

Servicio de traducción: todas las enseñanzas, meditaciones y sesiones de retiro del festival se impartirán en inglés. Se ofrece traducción simultánea al francés, alemán, español, portugués y cantonés. Otros idiomas podrán ofrecerse en función de la demanda y la disponibilidad de un traductor. Aunque no es posible garantizarlo, se procurará facilitar la traducción a otros idiomas. Se recomienda reservar con antelación, ya que los lugares son limitados.

Necesidades especiales: se cuenta con sanitarios y duchas accesibles para sillas de ruedas. El acceso al templo y al edificio principal dispone de rampas, pero lamentablemente algunas zonas del castillo son inaccesibles para los usuarios de sillas de ruedas.

En el templo se ofrece asistencia para personas con problemas de audición; seleccione esta opción al reservar.

Si tiene necesidades especiales, notifíquenoslo con antelación por correo electrónico o postal. En particular, si utiliza silla de ruedas o necesita más espacio en el templo, indíquelo en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva. Esto nos ayudará a asignar el espacio adecuado en el templo.

Si necesita más información sobre accesos u otras facilidades, envíe un correo electrónico al equipo de bienestar, que hará lo posible por ayudarle welfare@kadampafestivals.org

Estacionamiento:

todos los espacios de estacionamiento se encuentran en la entrada principal del KMC Manjushri. Deberá mostrar su permiso de estacionamiento del festival al momento de llegar y llevarlo visiblemente en el vehículo en todo momento.

No se permiten autocaravanas, furgonetas ni tiendas de campaña en el espacio de estacionamiento. El espacio para autocaravanas y furgonetas es limitado y debe reservarse por separado. Véase la página sobre estacionamiento para mayor información.

Si tiene alguna discapacidad y necesita un espacio más cerca del edificio, seleccione la opción de estacionamiento para personas con discapacidad. Tenga en cuenta que estos espacios son muy limitados y se ofrecerán por orden de llegada. Este servicio es gratuito para los titulares de una tarjeta azul válida (o su equivalente de otros países). Si desea un lugar y no es titular de una tarjeta azul, deberá reservar y pagar el espacio estándar y luego enviar una solicitud a welfare@kadampafestivals.org. También en este caso, la reserva estará sujeta a disponibilidad y se dará prioridad a los titulares de un permiso para personas con discapacidad. Todas las personas que reserven un lugar de estacionamiento recibirán un permiso que deberán mostrar a la entrada y exhibir claramente en todo momento.

Grabaciones de audio: las grabaciones de audio son únicamente de las sesiones de enseñanza y no incluyen las sesiones de meditación guiada ni el retiro. Pueden adquirirse al momento de reservar o añadirse al carrito hasta un mes después del festival. La fecha límite para adquirir las grabaciones de audio es el 30 de junio de 2024. Las grabaciones pueden adquirirse para todo el Festival, pero es necesario haber reservado su asistencia a todas las sesiones necesarias. Las grabaciones son para uso exclusivo del destinatario registrado y no deben compartirse.