Presencial

Facilitar la reserva
Si aún no tiene una cuenta, puede crear una en cualquier momento antes de que se abra el plazo de reserva.

Si ya tiene una cuenta, compruebe que todos sus datos de contacto (incluido el Centro NKT al que asiste) son correctos; de este modo evitará complicaciones innecesarias con su reserva.

Puede hacer ambas cosas a través del siguiente enlace.

cree/actualice su cuenta de reserva ahora.

INFORMACIÓN IMPORTANTE - POR FAVOR LEA

Dado que el alojamiento en el KMC Spain es limitado, y para dar la misma oportunidad a todos los que deseen reservar alojamiento, habrá un plazo de 10 minutos para rellenar y enviar el formulario antes de que se procesen las reservas. Pasados los 10 minutos, las reservas se procesarán en orden aleatorio para dar la misma oportunidad a todos de reservar las opciones que deseen.

Por favor, lea las siguientes directrices importantes.

El botón de reserva se activará en el sitio web aproximadamente una hora antes de que se abran las reservas. Haga clic en el botón de reserva e inicie sesión en su cuenta (consulte más abajo las instrucciones para crear una cuenta o iniciar sesión en ella). Aparecerá un reloj de cuenta atrás.

A la hora de apertura de la reserva, el reloj se pondrá a cero y cargará automáticamente sus datos personales (compruebe que son correctos y actualícelos si es necesario).

A continuación, dispondrá de 10 minutos para cumplimentar y enviar el formulario de reserva. Todas las reservas enviadas en los primeros 10 minutos se pondrán en cola.

Transcurridos 10 minutos desde la apertura del plazo de reservas, la cola se procesará por orden aleatorio.

Las reservas recibidas una vez transcurridos los 10 minutos iniciales se procesarán en el orden en que se hayan enviado.

Después de enviar la reserva y durante su tramitación, es importante que no cierre el navegador ni salga de la página hasta que reciba un mensaje confirmando que su reserva ha sido aceptada. En caso de que alguna de sus opciones se haya agotado, se le dirigirá de nuevo al formulario de reserva para que realice otra selección y vuelva a enviarlo.

Instrucciones de reserva
PASO 1: Cree una cuenta o acceda a su cuenta

Es posible guardar los nombres de varias personas en una misma cuenta. Si tiene varios nombres en su cuenta, al iniciar sesión se le pedirá que seleccione el nombre de la persona para la que desea hacer una reserva. Si desea hacer varias reservas en el momento de la apertura de la reserva, puede acceder a su cuenta en pestañas separadas del navegador; de lo contrario, puede añadir otras personas a su cesta después de haber hecho una reserva inicial utilizando el botón "añadir otra reserva".

PASO 2: Rellene el formulario de reserva

Asegúrese de seleccionar todas las opciones que desee al hacer su reserva. Encontrará información completa en este sitio web.

  1. Asistencia al festival: reserve para todo el evento o para días concretos.
  2. Alojamiento: seleccione el alojamiento si lo necesita.
  3. Tipo de alojamiento: (por ejemplo, individual, doble). Seleccione su opción preferida. Si está agotada, utilice el botón Atrás para volver a la lista y elegir otra opción.
  4. Comidas: El almuerzo estará disponible para quien lo reserve. Aquellos que hayan seleccionado alojamiento in situ tendrán la opción de reservar la cena. El desayuno está incluido en el precio del alojamiento.
  5. Traducción/escucha asistida: seleccione su opción.
  6. Necesidades especiales: notifíquenos cualquier necesidad especial en el recuadro de comentarios.
  7. Revise su reserva: compruebe detenidamente los detalles antes de continuar.
  8. Acepte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad
  9. Enviar reserva
  10. Cesta de reserva: si desea añadir otra reserva, puede hacerlo aquí, o proceder al pago.

Depósito mínimo no reembolsable: se calculará automáticamente (consulte los Términos y condiciones para obtener información sobre depósitos y reembolsos). Nota: las reservas sin depósito se cancelan automáticamente a las 72 horas. Una reserva no es válida sin la recepción del depósito mínimo.

Aparecerá un mensaje de "pago confirmado" cuando la transacción se haya completado con éxito. A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace a su cesta de reserva. Por favor, guarde esta información en un lugar seguro para poder acceder a su cesta de reserva más tarde.

Estado de la reserva

Incompleta: aún debe realizar alguna acción, por ejemplo, no se ha pagado el depósito mínimo o no se ha nombrado al compañero de habitación.

En curso: se ha enviado toda la información necesaria. El equipo de Inscripción del Festival está confirmando que la información es correcta y que sus opciones de reserva están disponibles. Esta fase puede llevar algún tiempo, especialmente cuando se abren las reservas inicialmente, debido al número de reservas recibidas.

Confirmada: se ha facilitado toda la información necesaria y se ha recibido el pago mínimo.

Completada: El estado de una reserva sólo cambiará a completa cuando se haya recibido el pago completo y toda la información necesaria sin cambios pendientes.

SOPORTE DE RESERVAS

Anuncios de reservas en directo
Para ver anuncios de reservas en directo, consulte https://twitter.com/kadampa

Consultas generales
Para consultas generales, póngase en contacto con el equipo de inscripción del festival fallbooking@kadampafestivals.org

Consultas sobre reservas
Si ya ha hecho una reserva y tiene alguna pregunta específica, utilice el botón "Contacte con nosotros" de su carrito de reservas del Festival (esto nos ayudará a identificar su reserva más fácilmente).

Online

Instrucciones de reserva
PASO 1: Cree una cuenta o acceda a su cuenta

Es posible guardar los nombres de varias personas en una misma cuenta. Si tiene varios nombres en su cuenta, al iniciar sesión se le pedirá que seleccione el nombre de la persona para la que desea hacer una reserva. Si desea hacer varias reservas en el momento de la apertura de la reserva, puede acceder a su cuenta en pestañas separadas del navegador; de lo contrario, puede añadir otras personas a su cesta después de haber hecho una reserva inicial utilizando el botón "añadir otra reserva".

PASO 2: Rellene el formulario de reserva

Asegúrese de seleccionar todas las opciones que desee al hacer su reserva. Encontrará información completa en este sitio web.

  1. Asistencia al festival: reserve para todo el evento o para días concretos.
  2. Alojamiento: seleccione el alojamiento si lo necesita.
  3. Tipo de alojamiento: (por ejemplo, individual, doble). Seleccione su opción preferida. Si está agotada, utilice el botón Atrás para volver a la lista y elegir otra opción.
  4. Comidas: El almuerzo estará disponible para quien lo reserve. Aquellos que hayan seleccionado alojamiento in situ tendrán la opción de reservar la cena. El desayuno está incluido en el precio del alojamiento.
  5. Traducción/escucha asistida: seleccione su opción.
  6. Necesidades especiales: notifíquenos cualquier necesidad especial en el recuadro de comentarios.
  7. Revise su reserva: compruebe detenidamente los detalles antes de continuar.
  8. Acepte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad
  9. Enviar reserva
  10. Cesta de reserva: si desea añadir otra reserva, puede hacerlo aquí, o proceder al pago.

Depósito mínimo no reembolsable: se calculará automáticamente (consulte los Términos y condiciones para obtener información sobre depósitos y reembolsos). Nota: las reservas sin depósito se cancelan automáticamente a las 72 horas. Una reserva no es válida sin la recepción del depósito mínimo.

Aparecerá un mensaje de "pago confirmado" cuando la transacción se haya completado con éxito. A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace a su cesta de reserva. Por favor, guarde esta información en un lugar seguro para poder acceder a su cesta de reserva más tarde.

Estado de la reserva

Incompleta: aún debe realizar alguna acción, por ejemplo, no se ha pagado el depósito mínimo o no se ha nombrado al compañero de habitación.

En curso: se ha enviado toda la información necesaria. El equipo de Inscripción del Festival está confirmando que la información es correcta y que sus opciones de reserva están disponibles. Esta fase puede llevar algún tiempo, especialmente cuando se abren las reservas inicialmente, debido al número de reservas recibidas.

Confirmada: se ha facilitado toda la información necesaria y se ha recibido el pago mínimo.

Completada: El estado de una reserva sólo cambiará a completa cuando se haya recibido el pago completo y toda la información necesaria sin cambios pendientes.

SOPORTE DE RESERVAS

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Para consultas generales, póngase en contacto con el equipo de inscripción del festival fallbooking@kadampafestivals.org

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