WIE GEBUCHT WIRD

Am Tag, an dem die Buchung geöffnet wird, erscheint einige Stunden bevor die Buchung beginnt ein „Jetzt buchen“ Button. Klicken Sie diesen Button an.

SCHRITT 1: Sie haben drei Möglichkeiten:

ii Konto anlegen

iii Log in (wenn Sie schon ein Konto haben)

iv ohne Konto buchen

SCHRITT 2: Lesen und akzeptieren Sie die Buchungsfristen und -bestimmungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, so dass sie insbesondere mit den Anzahlungs- und Stornierungsbedingungen vertraut sind.

Eine Countdown Uhr wird dann erscheinen und automatisch zum Buchungsformular weiterleiten, wenn die Buchungen offiziell starten.

SCHRITT 3: Füllen Sie das Buchungsformular aus

Vergewissern Sie sich bitte, dass Sie alle Optionen ausgewählt haben, wenn Sie buchen. Vor allem die Unterkünfte auf dem Gelände sind schnell ausverkauft. Machen Sie sich mit den angebotenen Optionen vertraut bevor Sie buchen. Auf dieser Internetseite sind alle Informationen erforderlich.

i Festivalteilnahme: buchen Sie für das ganze Festival oder für einzelne Tage.

ii Unterbringung: weitere Informationen auf der Seite „Unterbringung“.

iii Mahlzeiten:   ein ‘Festival-Essensticket’ bietet 3 Mahlzeiten am Tag im Festival-Essenszelt.

iv Frühere Ankunft/spätere Abfahrt: bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie früher ankommen oder einige Tage länger bleiben wollen.

v Übersetzung/Hörhilfe: Wählen Sie Ihre Option

vi Besondere Bedürfnisse: Bitte beschreiben Sie alle besonderen Bedürfnisse im Feld „Kommentare“.

Buchungskarte: Falls Sie eine weitere Buchung ergänzen möchten, können Sie dies hier tun oder zur Zahlung weitergehen.

Nicht erstattungsfähige Mindestanzahlung: wird automatisch berechnet (s. Buchungsfristen und -bedingungen für Anzahlung und Erstattung).

Eine ‘Zahlungseingangsbestätigung’ wird angezeigt, wenn die Überweisung erfolgreich abgeschlossen wurde. Sie werden dann eine e-Mail mit einem Link zu Ihrer Buchungskarte erhalten. Bitte bewahren Sie diese gut auf, so dass Sie später wieder auf Ihre Buchungskarte zugreifen können.

Ihren Buchungsstatus einsehen: wird auf Ihrer Buchungskarte angezeigt.

Unvollständig: Sie müssen noch etwas ergänzen, z. B. die Mindestanzahlung überweisen oder den Namen des Zimmergenossens angeben (bei Doppelzimmern).

In Bearbeitung:  alle notwendigen Informationen wurden übermittelt. Das Festivalbuchungsteam muss noch bestätigen, dass die Informationen korrekt sind und alle gewünschten Buchungsoptionen verfügbar sind. Dieser Schritt kann länger dauern, besonders zu Beginn der Buchungen, da dann viele Buchungen eintreffen.

Bestätigt: alle notwendigen Informationen wurden übermittelt und die Mindestanzahlung ist eingegangen. Eine Buchungsbestätigung wird per Mail verschickt werden; Sie können diesen Status auch einsehen, wenn Sie Ihre Buchungskarte aktualisieren.

Vollständig: Der Buchungsstatus wechselt nur dann zu vollständig, wenn die volle Zahlung eingegangen ist und alle benötigte Information vorhanden ist. Wenn Sie Ihre Rechnung bezahlen bevor Sie ankommen, werden wir Ihre Buchung als vollständig ansehen. Wenn Sie die Rechnung bei Ankunft bezahlen, dann wird das nach den Anmeldungsformalitäten geschehen.