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Wie gebucht wird

Hinweise zur Buchung

Bevor Sie buchen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die entsprechenden Buchungsbedingungen ( vor Ort oder online) gelesen haben, insbesondere die Abschnitte über Anzahlungen, Zahlungsfristen und Erstattungsbedingungen.

SCHRITT 1: Erstellen Sie ein Konto oder loggen Sie sich in Ihr Konto ein (bitte aktualisieren Sie falsche Kontaktinformationen).

SCHRITT 2: Füllen Sie das Buchungsformular aus.

SCHRITT 3: Überprüfen Sie die Angaben in Ihrem Warenkorb und fahren Sie mit der Zahlung fort.

SCHRITT 4: Prüfen Sie den Status Ihres Warenkorbs (siehe unten)

Die Mindestanzahlung wird automatisch berechnet. Hinweis: Buchungen ohne Anzahlung werden automatisch nach 72 Stunden storniert, mit Ausnahme von Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Festivals getätigt werden; diese werden nach 2 Stunden storniert, wenn keine Zahlung eingegangen ist. Überprüfen Sie bitte Ihren Warenkorb, um sich zu vergewissern, dass die Zahlung für Ihre Buchung registriert wurde. Ohne Eingang der Mindestanzahlung ist eine Buchung nicht gültig.

Wenn die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Meldung "Zahlung bestätigt" angezeigt, aber Sie müssen dann den Status Ihres Warenkorbs überprüfen - siehe unten. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Warenkorb. Bitte bewahren Sie diese Informationen an einem sicheren Ort auf, da die Links zu den gestreamten Lehrveranstaltungen von Ihrem Buchungsformular aus zugänglich sind.

Ihren Buchungsstatus verstehen: wie in Ihrem Warenkorb angezeigt.

Unvollständig: Sie müssen noch etwas unternehmen, z. B. wurde die Mindestanzahlung nicht geleistet oder die Zahlung ist fehlgeschlagen. Wenn Sie eine Zahlung getätigt haben, Ihr Warenkorb aber immer noch den Status "unvollständig" anzeigt, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Kartenanbieter, ob die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Wenn ja, setzen Sie sich bitte mit dem Registrierungsteam in Verbindung. Falls nein, nehmen Sie bitte eine weitere Zahlung über Ihren Warenkorb vor.

In Bearbeitung: Alle erforderlichen Informationen wurden übermittelt und das Festival-Registrierungsteam prüft Ihre Buchung. Diese Phase kann einige Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere in Zeiten, in denen eine große Anzahl von Buchungen eingeht.

Bestätigt: Alle erforderlichen Informationen wurden übermittelt und der Mindestbetrag wurde überwiesen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail; Sie können diesen Status auch in Ihrem Warenkorb sehen.

Vollständig: Ihr Buchungsstatus ändert sich erst dann in vollständig, wenn die vollständige Zahlung und alle erforderlichen Informationen (z. B. die Namen der Mitbewohner) eingegangen sind.

Unterstützung

Allgemeine Anfragen
Bitte kontaktieren Sie unser Registrierungsteam fallbooking@kadampafestivals.org

Buchungsanfragen
Wenn Sie bereits eine Buchung vorgenommen haben und eine spezielle Buchungsanfrage haben, verwenden Sie bitte die Schaltfläche "Kontakt" in Ihrem Festival-Booking-Wagen (so können wir Ihre Buchung leichter identifizieren).