Wie gebucht wird

Vor der Buchung

Erstelle ein Konto: Falls du noch kein Konto hast, kannst du jederzeit eines erstellen, bevor die Buchung beginnt. Du kannst dies hier tun.

Vergewissere dich, dass deine Kontodaten auf dem neuesten Stand sind:Wenn du bereits ein Konto hast, überprüfe bitte, ob alle deine Kontaktdaten (einschließlich des NKT-Zentrums, das du besuchst) korrekt sind - so kannst du unnötige Schwierigkeiten bei deiner Buchung vermeiden. Du kannst dies hier tun.

Lese die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Bevor du buchst, vergewissere dich bitte, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast, insbesondere die Abschnitte über Anzahlungen, Zahlungsfristen und Rückerstattungen.

Wenn Buchungen freigeschaltet werden

Da die Anzahl der Unterkünfte im Manjushri KMC begrenzt ist, und um allen, die eine Unterkunft buchen möchten, die gleiche Chance zu geben, gibt es ein 10-Minuten-Fenster, in dem das Formular ausgefüllt und abgeschickt werden kann, bevor die Buchungen bearbeitet werden. Nach 10 Minuten werden die Buchungen in einer zufälligen Reihenfolge bearbeitet, damit alle die gleiche Chance haben, die gewünschten Optionen zu buchen.

Die Buchungsschaltfläche wird etwa eine Stunde vor Buchungsbeginn auf der Website freigeschaltet. Klicke auf die Buchungsschaltfläche oben und melde dich mit deinem Konto an. Daraufhin wird eine Countdown-Uhr angezeigt.

Bei Buchungsbeginn wird die Uhr auf Null gestellt und Ihre persönlichen Daten werden automatisch geladen (bitte überprüfe, ob sie korrekt sind und aktualisiere sie gegebenenfalls).

Du hast dann 10 Minuten Zeit, um das Buchungsformular auszufüllen und abzuschicken. Alle Buchungen, die innerhalb der ersten 10 Minuten eingehen, werden in eine Warteschlange gestellt.

10 Minuten nach Buchungsbeginn wird die Warteschlange in zufälliger Reihenfolge abgearbeitet.

Buchungen, die nach den ersten 10 Minuten Wartezeit eingehen, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Nach dem Absenden der Buchung und während der Bearbeitung der Buchung ist es wichtig, dass du deinen Browser nicht schließt oder dich von der Seite entfernst, bis du eine Nachricht erhältst, die bestätigt, dass deine Buchung angenommen wurde. Sollte eine deiner Optionen ausverkauft sein, wirst du zurück zu deinem Buchungsformular geleitet, um eine andere Auswahl zu treffen und diese erneut einzureichen.

Buchungsanleitung

SCHRITT 1: Klicke auf den obigen Link, um eine Buchung vor Ort vorzunehmen

SCHRITT 2: Erstelle ein Konto oder melde dich mit deinem Konto an

Es ist möglich, die Namen von mehreren Personen in einem Konto zu speichern. Wenn du mehrere Namen in deinem Konto hast, wirst du beim Einloggen aufgefordert, den Namen der Person auszuwählen, für die du eine Buchung vornehmen möchtest. Wenn du mehrere Buchungen zum Zeitpunkt der Buchungseröffnung vornehmen möchtest, kannst du dich in separaten Browser-Tabs in dein Konto einloggen. Andernfalls kannst du weitere Personen zu deinem Warenkorb hinzufügen, nachdem du eine erste Buchung vorgenommen hast, indem du die Schaltfläche "Weitere Buchung hinzufügen" benutzt.

SCHRITT 3: Fülle das Buchungsformular aus

Bitte stelle sicher, dass du alle gewünschten Optionen auswählst, wenn du deine Buchung vornimmst. Ausführliche Informationen findst du auf dieser Website.

1. Festivalteilnahme: Buche für die gesamte Veranstaltung oder für bestimmte Tage.
2. Unterkunft: Wähle bei Bedarf eine Unterkunft aus. Weitere Informationen zur Buchung von Unterkünften findest du weiter unten.
3. Unterkunftsart: (z. B. Einzelzimmer, Zweibettzimmer). Wähle deine bevorzugte Option. Wenn dieses Angebot ausverkauft ist, kehre mit der Schaltfläche "Zurück" zur Liste zurück und wähle eine andere Option.
4. Verpflegung: Das Mittagessen kann von jedermann gebucht werden. Diejenigen, die eine Unterkunft vor Ort gewählt haben, haben die Möglichkeit, ein Abendessen zu buchen. Das Frühstück ist in der Unterkunftsgebühr enthalten.
5. Übersetzung/Hörhilfen: Wähle deine Option
6. Besondere Bedürfnisse: Teile uns deine besonderen Bedürfnisse im Kommentarfeld mit.
7. Überprüfe deine Buchung: Überprüfe die Einzelheiten sorgfältig, bevor du fortfährst.
8. Akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie
9. Buchung abschicken
10. Warenkorb: Wenn du eine weitere Buchung hinzufügen möchtest, kannst du dies hier tun oder zur Zahlung übergehen.

Nicht erstattungsfähige Mindestanzahlung: wird automatisch berechnet (Einzelheiten zu Anzahlung und Erstattung siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen). Hinweis: Buchungen ohne Anzahlung werden nach 72 Stunden automatisch storniert. Eine Buchung ist ohne Eingang der Mindestanzahlung nicht gültig.

Wie buche ich eine Unterkunft?

Zwei- und Dreibettzimmer vor Ort: Eine Buchung pro Person. Nur eine Person sollte das Zimmer buchen. Der/die Mitreisende(n) sollte(n) ebenfalls eine Festivalbuchung vornehmen, aber die Unterkunftsoption "Zimmer teilen" wählen. Sowohl die Person, die das Zimmer bucht, als auch der/die Mitbewohner müssen auf dem Buchungsformular angeben, mit wem sie das Zimmer teilen werden.

Gemeinschaftsunterkunft vor Ort: Eine Buchung pro Person.

Camping: Eine Buchung pro Person. Wenn du ein Zelt teilst, sollte nur eine Person den Zeltplatz buchen, alle anderen wählen "Zelt teilen".

Kinder und junge Erwachsene: Informationen zur Buchung von Unterkünften für Kinder und junge Erwachsene findest du auf der Seite Kinder und junge Erwachsene.

Buchungsstatus

Unvollständig: Du musst noch etwas unternehmen, z. B. die Mindestanzahlung ist noch nicht bezahlt, der Zimmerpartner ist noch nicht benannt.

In Bearbeitung: Alle erforderlichen Informationen wurden übermittelt. Das Anmeldeteam des Festivals bestätigt, dass die Informationen korrekt sind und dass deine Buchungsoptionen verfügbar sind. Diese Phase kann einige Zeit in Anspruch nehmen, vor allem zu Beginn der Buchungsphase, wenn die Zahl der eingegangenen Buchungen sehr hoch ist. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zu deinem Buchungskorb, sobald die Mindestzahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Bitte bewahre diese Informationen an einem sicheren Ort auf, damit du später auf deinen Warenkorb zugreifen kannst.

Bestätigt: Kurz vor dem Festival erhälest du ein Bestätigungsschreiben vom Festival-Anmeldeteam. Bitte bringe dieses Schreiben bei deiner Ankunft zur Anmeldung mit.

Abgeschlossen: Der Buchungsstatus wird erst dann auf "abgeschlossen" geändert, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist und alle erforderlichen Informationen erhalten wurden, ohne dass noch Änderungen ausstehen.

Unterstützung bei der Buchung

Allgemeine Anfragen
Für allgemeine Anfragen wende dich bitte an unser Festival-Anmeldungsteam ukfestivals@kadampa.org

Buchungsanfragen
Wenn du bereits eine Buchung vorgenommen hast und eine spezielle Buchungsanfrage hast, benutze bitte die Schaltfläche "Kontakt" in deinem Festival-Warenkorb (so können wir deine Buchung einfacher zuordnen).