FESTIVAL INTERNACIONAL NKT–IKBU

Festival de verano 2020 en línea

Cómo reservar

Instrucciones para reservar
Antes de reservar, asegúrese de haber leído los Términos y condiciones de reserva, en particular las secciones sobre plazos de pago y política de reembolso.

PASO 1: Crear o acceder a su una cuenta (actualice cualquier información de contacto incorrecta).

PASO 2: Completar el formulario de reserva

PASO 3: antes de realizar su reserva, verifique la información que consta y corrija cualquier dato incorrecto

El depósito mínimo no-reembolsable se calculará automáticamente (consulte los "Términos y condiciones del depósito y de la cancelación").
Nota: Una reserva no es válida sin la recepción del depósito mínimo. Las reservas sin depósito se cancelarán automáticamente en 72 horas.

Un mensaje de ‘pago confirmado’ se mostrará cuando la transacción se haya completado con éxito. Recibirá un correo electrónico con un enlace a su carrito de reserva. Conserve esta información para futura referencia y poder acceder a su carrito de reserva con facilidad.

Estado de su reserva: Su reserva se mostrará con los siguientes estados en el carrito de reservas.

  • Incompleta: significa que le falta todavía algo por completar, como p.ej. dar los nombres o el número de reserva de sus compañeros de habitación (si se ha solicitado una habitación compartida), o pagar el depósito mínimo requerido.
  • En proceso: significa que ha remitido toda la información necesaria y que ahora es el equipo de Registro del Festival el que está confirmando que la información sea correcta y que sus opciones de reserva están disponibles. Esta etapa puede llevar cierto tiempo, especialmente en los primeros días debido al elevado número de reservas que se reciben.
  • Confirmada: significa que el equipo de Registro del Festival ha confirmado que se ha proporcionado la información necesaria y recibido el pago mínimo requerido. Se le enviará un correo electrónico de confirmación y también podrá ver esta actualización del estado en su carrito de reservas. Si hay algo incorrecto en la información de su carta de confirmación / carrito de reservas, por favor notifíquelo al Registro del Festival utilizando el botón de “contacto”. Es importante que utilice este botón, ya que esto nos asegura poder localizar su inscripción correctamente.
  • Completa: El estado de la reserva solamente cambiará a "completa" cuando el pago se haya completado, así como cuando toda la información requerida se haya recibido. Para evitar cualquier retraso en el acceso a los enlaces, el pago total debe recibirse 7 días antes del evento.

Reservas tardías
Las reservas recibidas dentro de las 24 horas antes del inicio del Festival o después de que el Festival haya comenzado:

Reservas tardías realizadas después de las 19:30 horas (Reino Unido) el 21 de mayo recibirán los enlaces 24 horas después de la reserva, o más tarde en el caso de que se reciba una gran cantidad de reservas tardías. Ayúdenos a enviarle los enlaces de manera oportuna al no reservar en el último minuto.

Enlaces a las sesiones
Recibirá un correo electrónico con detalles sobre cómo acceder a los enlaces a las sesiones.

Se alienta a todos a que participen de las sesiones en vivo, sin embargo, entendemos que debido a diferentes zonas horarias u otras razones, esto no siempre es posible.

Ayuda para hacer la reserva

Consultas generales
Para consultas generales contacte con nuestro equipo de inscripción al festival: ukfestivals@kadampa.org

Consultas sobre las reservas realizadas
Si ya se ha inscrito y tiene alguna pregunta específica sobre su reserva, utilice, por favor,  el botón de “contacto” de su carrito de reservas (esto nos ayudará a identificar su reserva con más facilidad).